Kostenoverzicht annulering reis
Annulering
De annulering van een gereserveerde reis moet via de reisbemiddelaar schriftelijk aan de reisorganisator medegedeeld worden, met aanduiding van de referentie van de boeking. Annuleren kan enkel op werkdagen tijdens de kantooruren (van maandag tot en met zaterdag van 9 tot 17 uur). Een annulering buiten deze tijdspanne wordt pas behandeld op de eerstvolgende werkdag.
De verschuldigde vergoeding hangt af van het type bestemming (korte, middellange of lange afstand) en het tijdstip van de annulering. De annuleringskosten worden berekend op de reissom exclusief de administratiekost, de premie voor de annulerings- en reis en bijstandsverzekering.
Indeling van de bestemmingen:
- Bestemmingen korte afstand: Ajaccio, Alicante, Almeria, Bastia, Dubrovnik, Faro, Gerona, Ibiza, Jerez, Lourdes, Mahon, Malaga, Murcia, Palma de Mallorca, Reus, Split, Tivat.
- Bestemmingen middellange afstand: Agadir, Antalya, Araxos, Arrecife, Athene, Brindisi, Boa Vista, Bodrum, Burgas, Catania, Chania, Corfu, Dalaman, Djerba, Enfidha, Fuerteventura, Funchal, Heraklion, Hurghada, Izmir, Kos, La Palma, Lamezia Terme, Las Palmas, Marrakech, Marsa Alam, Mykonos, Napels, Olbia, Palermo, Paphos, Ponte Delgada, Rhodos, Sal, Samos, Santorini, Sharm El Sheikh, Tel Aviv, Tenerife, Thessaloniki, Varna, Zakynthos.
- Bestemmingen lange afstand: Cancun, Miami, Montego Bay, Orlando, Punta Cana, Santo Domingo, Varadero.
- Lijnvluchten Middellandse Zeegebied: Lissabon, Malta.
- Lijnvluchten andere bestemmingen: Bangkok, Colombo, Mauritius, Phuket.
Vakantievluchten of enkel hotel: korte en middellange afstand
a) Tot en met 57 dagen voor de vertrekdatum: 15% van de reissom;
b) vanaf de 56e tot en met de 29e dag voor de vertrekdatum: 35% van de reissom;
c) vanaf de 28e tot en met de 22e dag voor de vertrekdatum: 40% van de reissom;
d) vanaf de 21e tot en met de 15e dag voor de vertrekdatum: 50% van de reissom;
e) vanaf de 14e tot en met de 8e dag voor de vertrekdatum: 75% van de reissom;
f) vanaf de 7e dag voor de vertrekdatum: 100% van de reissom.
Vakantievluchten of enkel hotel: lange afstand
a) Tot en met 57 dagen voor de vertrekdatum: 35% van de reissom;
b) vanaf de 56e tot en met de 29e dag voor de vertrekdatum: 50% van de reissom;
c) vanaf de 28e tot en met de 22e dag voor de vertrekdatum: 75% van de reissom;
d) vanaf de 21e tot en met de 15e dag voor de vertrekdatum: 90% van de reissom;
e) vanaf de 14e dag voor de vertrekdatum: 100% van de reissom.
Lijnvluchten Middellandse Zeegebied
a) Tot en met 57 dagen voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 15% van de reissom;
b) vanaf de 56e tot en met de 29e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 35% van de reissom;
c) vanaf de 28e tot en met de 22e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 40% van de reissom;
d) vanaf de 21e tot en met de 15e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 50% van de reissom;
e) vanaf de 14e tot en met de 8e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 75% van de reissom;
f) vanaf de 7e dag voor de vertrekdatum: 100% van de reissom.
Lijnvluchten andere bestemmingen
a) Tot en met 57 dagen voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 35% van de reissom;
b) vanaf de 56e tot en met de 29e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 50% van de reissom;
c) vanaf de 28e tot en met de 22e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 75% van de reissom;
d) vanaf de 21e tot en met de 15e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 90% van de reissom;
e) vanaf de 14e dag voor de vertrekdatum: 100% van de reissom.
Afwijkende bepalingen
In geval van voorafbetaling van accommodatie of andere diensten, of volgens de specifieke voorwaarden voor cruises, binnenlands vervoer, rondreizen, bepaalde hotels e.a. kunnen de annuleringskosten tot relatief ver vóór de afreis oplopen tot 100%.
Dit bedrag moet verhoogd worden met de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende vergoeding en de administratiekosten in overeenstemming met het tijdstip van de annulering (zie hierboven).
Infants
In geval van annulering van een infant (een niet-betalend kind jonger dan 2 jaar) bedraagt de verschuldigde vergoeding € 12,50. Als samen geannuleerd wordt met een betalende reisgezel wordt deze kost niet aangerekend.
Annulering
De annulering van een gereserveerde reis moet via de reisbemiddelaar schriftelijk aan de reisorganisator medegedeeld worden, met aanduiding van de referentie van de boeking. Annuleren kan enkel op werkdagen tijdens de kantooruren (van maandag tot en met zaterdag van 9 tot 17 uur). Een annulering buiten deze tijdspanne wordt pas behandeld op de eerstvolgende werkdag.
De verschuldigde vergoeding hangt af van het type bestemming (korte, middellange of lange afstand) en het tijdstip van de annulering. De annuleringskosten worden berekend op de reissom exclusief de administratiekost, de premie voor de annulerings- en reis en bijstandsverzekering.
Indeling van de bestemmingen:
- Bestemmingen korte afstand: Ajaccio, Alicante, Almeria, Bastia, Dubrovnik, Faro, Gerona, Ibiza, Jerez, Lourdes, Mahon, Malaga, Murcia, Palma de Mallorca, Reus, Split, Tivat.
- Bestemmingen middellange afstand: Agadir, Antalya, Araxos, Arrecife, Athene, Brindisi, Boa Vista, Bodrum, Burgas, Catania, Chania, Corfu, Dalaman, Djerba, Enfidha, Fuerteventura, Funchal, Heraklion, Hurghada, Izmir, Kos, La Palma, Lamezia Terme, Las Palmas, Marrakech, Marsa Alam, Mykonos, Napels, Olbia, Palermo, Paphos, Ponte Delgada, Rhodos, Sal, Samos, Santorini, Sharm El Sheikh, Tel Aviv, Tenerife, Thessaloniki, Varna, Zakynthos.
- Bestemmingen lange afstand: Cancun, Miami, Montego Bay, Orlando, Punta Cana, Santo Domingo, Varadero.
- Lijnvluchten Middellandse Zeegebied: Lissabon, Malta.
- Lijnvluchten andere bestemmingen: Bangkok, Colombo, Mauritius, Phuket.
Vakantievluchten of enkel hotel: korte en middellange afstand
a) Tot en met 57 dagen voor de vertrekdatum: 15% van de reissom;
b) vanaf de 56e tot en met de 29e dag voor de vertrekdatum: 35% van de reissom;
c) vanaf de 28e tot en met de 22e dag voor de vertrekdatum: 40% van de reissom;
d) vanaf de 21e tot en met de 15e dag voor de vertrekdatum: 50% van de reissom;
e) vanaf de 14e tot en met de 8e dag voor de vertrekdatum: 75% van de reissom;
f) vanaf de 7e dag voor de vertrekdatum: 100% van de reissom.
Vakantievluchten of enkel hotel: lange afstand
a) Tot en met 57 dagen voor de vertrekdatum: 35% van de reissom;
b) vanaf de 56e tot en met de 29e dag voor de vertrekdatum: 50% van de reissom;
c) vanaf de 28e tot en met de 22e dag voor de vertrekdatum: 75% van de reissom;
d) vanaf de 21e tot en met de 15e dag voor de vertrekdatum: 90% van de reissom;
e) vanaf de 14e dag voor de vertrekdatum: 100% van de reissom.
Lijnvluchten Middellandse Zeegebied
a) Tot en met 57 dagen voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 15% van de reissom;
b) vanaf de 56e tot en met de 29e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 35% van de reissom;
c) vanaf de 28e tot en met de 22e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 40% van de reissom;
d) vanaf de 21e tot en met de 15e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 50% van de reissom;
e) vanaf de 14e tot en met de 8e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 75% van de reissom;
f) vanaf de 7e dag voor de vertrekdatum: 100% van de reissom.
Lijnvluchten andere bestemmingen
a) Tot en met 57 dagen voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 35% van de reissom;
b) vanaf de 56e tot en met de 29e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 50% van de reissom;
c) vanaf de 28e tot en met de 22e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 75% van de reissom;
d) vanaf de 21e tot en met de 15e dag voor de vertrekdatum: de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende kosten met een minimum van 90% van de reissom;
e) vanaf de 14e dag voor de vertrekdatum: 100% van de reissom.
Afwijkende bepalingen
In geval van voorafbetaling van accommodatie of andere diensten, of volgens de specifieke voorwaarden voor cruises, binnenlands vervoer, rondreizen, bepaalde hotels e.a. kunnen de annuleringskosten tot relatief ver vóór de afreis oplopen tot 100%.
Dit bedrag moet verhoogd worden met de door de luchtvaartmaatschappij aangerekende vergoeding en de administratiekosten in overeenstemming met het tijdstip van de annulering (zie hierboven).
Infants
In geval van annulering van een infant (een niet-betalend kind jonger dan 2 jaar) bedraagt de verschuldigde vergoeding € 12,50. Als samen geannuleerd wordt met een betalende reisgezel wordt deze kost niet aangerekend.