Omboeken tot 7 dagen voor vertrek
We willen dat u met een gerust hart kunt boeken en ontspannen op vakantie kunt vertrekken. Dankzij VIP Selection Flex kunt u vanaf € 20 p.p. de bestemming en/of de vertrekdatum van uw vliegvakantie wijzigen tot 7 dagen voor vertrek.
Dit is VIP Selection Flex
- Omruilen tot 7 dagen voor vertrek
- Wijzig de bestemming en/of de vertrekdatum
- 1 keer omruilen
Meest gestelde vragen
Hoe kan ik mijn vakantie omruilen?
Neem contact op met uw TUI shop of bel het Customer Service Center op 02/717 86 60. Zij ruilen uw vakantie probleemloos om.
Tot wanneer kan ik mijn vakantie omruilen met VIP Selection Flex?
Met VIP Selection Flex kunt u uw vakantie omruilen tot 7 dagen voor vertrek.
Wanneer kan ik mijn vakantie omruilen met VIP Selection Flex?
U kunt uw vakantie omruilen om verschillende redenen.
- een vaccinatie oproep
- onvoorziene omstandigheden
- familiale omstandigheden
- ziekte
- ...
Welke vakantie kan ik omruilen?
Omruilen met VIP Selection Flex kan op elke door VIP Selection aangeboden vooraf georganiseerde vliegvakantie. VIP Selection Flex kan niet worden geboekt bij vliegvakanties met bestemming Jamaica, Dominicaanse Republiek en Mexico.
Hoe kan ik VIP Selection Flex reserveren?
U kunt VIP Selection Flex reserveren tijdens het reserveringsproces bij het onderdeel 'verzekeringen en extra's', door 'ja' te kiezen bij het item 'VIP Selection Flex'.
Kan ik VIP Selection Flex achteraf nog toevoegen aan mijn bestaande boeking?
Hebt u al een reservering gemaakt, dan kunt u VIP Selection Flex nog bijboeken tot 57 dagen voor vertrek. Neem hiervoor contact op met uw TUI shop of bel het Customer Service Center op 02/717 86 60.
- VIP Selection Flex is een betalende service die mogelijkheid biedt tot extra flexibel omruilenn en het doen van een naamswijziging in het geval een verkeerde gespelde naam.
- VIP Selection Flex dekt geen annulering.
- Het boeken van VIP Selection Flex kan voor nieuwe reserveringen tot uiterlijk 7 dagen voor de dag van vertrek en voor bestaande reserveringen tot uiterlijk 57 dagen voor de dag van vertrek en enkel via het VIP Selection Customer Service Center, TUI Shop of TUI aangesloten reisagent.
- VIP Selection Flex kan niet worden geboekt bij autovakanties, citytrips, skivakanties, vliegtickets, enkel verblijf, vaarvakanties, TUI villa’s, sportreizen, cruises, groepsreizen, rondreizen en gekoppelde reisarrangementen. VIP Selection Flex kan niet worden geboekt bij vliegvakanties met bestemming Jamaica, Dominicaanse Republiek en Mexico.
- VIP Selection Flex bedraagt € 20 per persoon voor een short/medium haul pakketvakantie en € 30 per persoon voor een long haul pakketvakantie, kinderen onder 2 jaar zijn gratis.
- VIP Selection Flex kan enkel geboekt en gebruikt worden door de hoofdboeker op voorwaarde dat deze meerderjarig is of minderjarig is en toestemming heeft van een ouder/voogd.
- VIP Selection Flex betekent dat een VIP Selection pakketreis zonder opgave van reden en zonder wijzigingskosten verschuldigd te zijn, tot maximum 1 maal kan worden omgeboekt naar een reis met wijziging van de bestemming en/of datum.
- Indien de hoofdboeker gebruik maakt van VIP Selection Flex met betrekking tot de initiële reis, kan er voor de nieuwe reis geen VIP Selection Flex meer bijgeboekt worden.
- Het gebruiken van VIP Selection Flex mag tot uiterlijk 7 dagen voor de dag van vertrek, waarbij je enkel kan omboeken naar een vakantie binnen het aanbod vliegvakanties met een retourdatum t.e.m. 31/03/2025.
- De hoofdboeker of titularis van de reis dient ongewijzigd te blijven.
- Met betrekking tot het wijzigen van het reisgezelschap van een bestaande boeking geldt dat het niet mogelijk is om bij omboeking het reisgezelschap te wijzigen (hieronder wordt zowel verstaan het wijzigen van het aantal personen, alsook het doorvoeren van naamswijzigingen). Hiervoor gelden de reguliere voorwaarden zoals opgenomen in de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen voor pakketreisovereenkomsten.
-
Met betrekking tot het prijsverschil tussen de initiële reis en de nieuwe reis, geldt als voorwaarde dat de reissom voor de nieuwe reis maximaal 50% minder mag bedragen dan de reissom van de initiële reis. Als de reissom van de nieuwe vakantie duurder wordt, dan is de meerprijs van deze vakantie voor eigen rekening. Als de reissom van de nieuwe vakantie goedkoper wordt, dan betaalt VIP Selection het verschil terug, tot maximaal 50% van de initiële reissom.
- Hierbij wordt de waarde van de oorspronkelijke reservering bepaald op het moment van reservering ervan, zoals weergegeven in de oorspronkelijke reserveringsbevestiging
- Hierbij wordt de waarde van de gewijzigde reservering bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen.
- Eventuele acties, promoties en/of kortingen die van toepassing waren bij de oorspronkelijke reservering zijn niet van toepassing bij de nieuwe, gewijzigde reservering, bij het gebruikmaken van VIP Selection Flex.
- VIP Selection Flex geldt niet op de verkoop van verzekeringsproducten. De verzekering op de omgeruilde originele reis blijft bestaan, de premie blijft verschuldigd.
- Elke omruiling of wijziging die niet onder bovenstaande voorwaarden valt, is automatisch aan de reguliere omruilgarantie of aan de normale wijzigings- of annuleringsvoorwaarden onderworpen. Lees hier meer over de standaard voorwaarden van de omruilbelofte.
