RIU Palace

Verblijf was zoals beschreven in brochure. Beperkte dienstverlening aan receptie - alles diende te gebeuren via een bestaande APP (vb verlengen van verblijf, afspraakmomenten reisbeleider, info bestemming ter plaatse, ophaaltijden hotel,...)

Geweldig verblijf, ook in corona tijden!

We hebben ons hier thuis gevoeld, van begin tot het einde liep alles perfect! Het eten, de bediening, de faciliteiten, ... alles was zo goed. Een echte aanrader zijn de 2 à la carterestaurants, service is van heel hoog niveau en het eten is helemaal niet slecht, wel hiervoor op tijd reserveren want is heel snel vol. Misschien als je hierin interesse hebt, al een mailtje van thuis uit sturen naar het hotel. Ook de kamers werden dagelijks zeer grondig gepoetst, en je had de keuze of ze je lakens vervingen of niet. Voldoende ligbedden aan zwembaden, zelfs nu met de coronamaatregelen dat er een zeteltje tussen werd gelaten (helemaal geen last van gehad). Ligging van het hotel is ook ideaal, niet zo ver van de winkelcentra, en aan het strand gelegen. Hou er ook wel rekening mee dat nog niet alle winkeltjes overal geopend zijn. Personeel was zeker vriendelijk, af en toe heb je wel is 1 persoon die wat minder vriendelijk is (maar hier moest je lang naar zoeken in het hotel). Ook een dikke pluim voor de Vlaamssprekende dame aan de receptie, zij doet haar werk uitmuntend! Het enige wat ons op de week gestoord heeft, was eenmaal het ontbijtbuffet, hebben 1 keertje bijna 20 minuten moeten wachten voor we een tafel vrij hadden van 4 personen, dat zou eigenlijk niet mogen. Maar al de rest was echt goed. :) Wel opletten met de hoge prijzen van drank, voor een colaatje mag je € 2,80 rekenen, wat toch vrij duur is voor Spanje. Qua entertainment moet je in deze periode ook nog niet veel verwachten, elke avond is er wel een bandje. Dat zou gerust mogen vervangen worden door af en toe een iets meer dynamische show. Dus kort samengevat: Zeer goed hotel, voor herhaling vatbaar!

Rui

Vriendelijk Lekker eten

Riu Tenerifi Palace

Heel goed hotel proper en heel vriendelijk en behulpzaam

Goed

Wij zijn eigenlijk meer voor Turkije maar door de gevolgen van corona konden we dit jaar niet gaan en hebben we omgeboekt naar Tenerife. Je kan dit totaal niet met elkaar vergelijken maar we hebben er het beste van gemaakt.

Veilig, rustig en goed hotel

Zelfs met de nodige Covid maatregelen was dit hotel heel aangenaam. We hadden altijd een veilig gevoel en het hotel was heel net. Super vriendelijk personeel. Eigenlijk viel er niets aan te merken op het verblijf, behalve de maaltijden. Deze voldoen niet aan een 5* hotel; eten was soms droog, lauw... (vooral dan het avondeten, ontbijt was ok). Liever iets minder aanbod dan maar betere kwaliteit. Het eten van het aparte restaurant was wel heel goed. Jammer dat het tweede restaurant niet beschikbaar was (Covid).

Riu Palace-waardig

Vriendelijk, hygiënisch, lekkere keuken, hotel Corona-proof, in tijden van vandaag kan je met een gerust hart daar logeren. Het enigste minpunt was de toelating van korte shorts tijdens diner. Maar kan verwaarloost worden tijdens Coronaperiode. De kritiek hieronder komt misschien ook uit die hoek van de All-in Turkije fans! Ik kan uit ervaring spreken dat weinig hotels de Riu Palace hotels overtreffen!

Super vriendelijk personeel ,goed ontvangen bij het inchecken aan de balie. De kamer was ruim en zeer netjes. Het eten was zeer lekker en zeer afwisselend,de wijn was van goeie kwaliteit . Vriendelijke bediening aan tafel.

Riu palaver Tenerife

Het hotel gaf niet de service van een 5-sterrenhotel. Dit had niets te maken met Corona maar men wilde te sterk besparen op de kosten en dit was zeer duidelijk te zien. Personeel was niet altijd vriendelijk, zo mocht er in het zwembad niet gespeeld worden met een klein balletje en dit werd op een arrogante wijze duidelijk gemaakt.

Riu Palace Tenerife.

Het hotel is heel goed gelegen en was heel verzorgd en proper. Het meeste personeel was vriendelijk. Aan het onthaal was men heel vriendelijk. Het eten was vers, maar eentonig en beperkt in keuze. Het aanbod was dagelijks bijna hetzelfde. Naar het einde van de vakantie toe, werden de coronaregels tijdens het buffet niet altijd gerespecteerd. Voor ons was het ook niet echt aangenaam om steeds geld op zak te hebben( fooi voor de obers). Obers wandelden constant rond de ligstoelen om bestellingen op te nemen en dat was vaak storend. Op de dag van vertrek konden we een courtesy room boeken, maar daarvoor moest je vlug zijn, want er waren er maar 2. De minibars was ook betalend en dat zijn we ook niet gewoon. De prijzen voor de dranken in het hotel waren prijzig. Het restaurant aan het zwembad was over de middag soms bomvol, met een lange wachtrij om binnen te gaan. Niet echt handig in coronatijden. Er was nog een extra deel aan het hotel (strandgedeelte) , maar dat hebben ze wel in orde gemaakt, maar nooit open gesteld voor de mensen. Het water in de zwembaden smaakte heel raar en er dreef een gelige smurrie langs de randen. Vooral in de infinity pool was dit goed te zien. We hebben genoten om op vakantie te kunnen gaan en we hebben er het beste van gemaakt, maar voor ons geen Spanje meer maar terug Turkije. De prijs-kwaliteit is dan echt veel beter.