Geschillencommissie Reizen
Wij stellen alles in het werk om van uw vakantie de mooiste tijd van het jaar te maken. Toch kan het voorkomen dat er zich een situatie voordoet, waarbij uw vakantie niet helemaal overeenstemt met uw verwachtingen.
Contacteer in dit geval zo snel mogelijk uw TUI-hostess of het TUI-noodnummer dat 24/24 en 7/7 bereikbaar is.
TUI's Quality Departement zet zich in om een zo snel mogelijke behandeling van vakantieklachten te garanderen. Indien een dergelijke klacht onderling niet kan geregeld worden, kunt u een beroep doen op de diensten van de vzw Geschillencommissie Reizen, waarvan TUI de uitspraak integraal respecteert.