• Formalités: un passeport international (validité minimale de 6 mois au moment de l'entrée) est requis pour partir en République dominicaine. Tous les passagers entrant ou sortant de la République dominicaine sont dans l'obligation de remplir le formulaire électronique d'entrée et de sortie. Le formulaire est accessible sur le lien suivant: https://eticket.migracion.gob.do/ et doit être complété avant le check-in. Une fois rempli, le code QR généré peut être scanné au moment du contrôle. Le formulaire peut être rempli à tout moment. Pour une dernière mise à jour, surfez sur http://diplomatie.belgium.be.

Les taxes de départ sont incluses à l'arrivée et retour. Si vous séjournez plus longtemps et que vous n'êtes pas détenteur d'une carte de séjour définitive, les autorités de l'aéroport ont le droit de vous facturer une taxe de séjour lors de votre départ (dont le montant dépend de la durée de votre séjour). Les ressortissants étrangers sont priés de s’adresser à leur ambassade.

• Service sur place: service en ligne en français 24h/24, 7j/7. Besoin de conseils ou d’aide? L’équipe TUI se tient à votre disposition 24h/24, 7j/7. Vous pouvez en effet contacter à tout moment notre représentant en ligne sur l’appli TUI. Une urgence? Dans ce cas, vous pouvez joindre nos collaborateurs TUI en français par téléphone 24h/24, 7j/7.
• Monnaie locale: le peso dominicain. Vous pouvez changer des dollars américains et des euros dans les bureaux de change officiels et dans les banques. Toutefois, ceux-ci pratiquent un taux de change supérieur à celui des hôtels et à l'aéroport. Dans les zones touristiques, vous pouvez également payer en USD ou en euros (attention: les billets de 200 et 500 euros ne sont plus acceptés). Vous pouvez utiliser vos cartes de crédit (Visa, MasterCard) pour retirer des pesos dominicains dans une banque ou auprès d'un distributeur. La carte Maestro ne fonctionne pas en dehors de l'Europe, sauf si vous demandez à votre banque de l'activer. La loi interdit et punit sévèrement les échanges d'argent dans la rue. Attention: le taux de change peut varier énormément.
• Pourboires: à la République dominicaine, il est de coutume d’octroyer au personnel hôtelier et aux guides un pourboire de 10-15 %. Ce n’est toutefois pas obligatoire.
• Décalage horaire: en été il est 6 heures plus tôt qu'en Belgique, en hiver il est 5 heures plus tôt.
• Électricité: 110 volts. Prises américaines (fiche plate). Prévoyez un adaptateur.
• Climat: les Caraïbes se trouvent dans une zone sensible aux ouragans, principalement de juillet à novembre. Le passage de ces violentes tempêtes - dont ni le moment, ni le trajet, ni la force ne sont prévisibles - s'accompagne la plupart du temps de rafales de vent et de pluies diluviennes, et provoque parfois des dégâts considérables. Bref, les ouragans sont susceptibles de perturber vos vacances et excursions, et d'occasionner des retards de vol. En général, les mois de mai et d'octobre sont marqués par la pluie.
• Remarque: ici, sous l’effet du ressac et selon les conditions météorologiques, il est possible que la plage soit entièrement ou partiellement engloutie par la mer ou qu’elle soit jonchée d’algues échouées. Il est alors parfois difficile (voire impossible) d’aller dans l’eau. Pour empêcher l’érosion de la plage, des brise-lames ont été installés dans la mer devant certains hôtels. Mère Nature est indomptable: nous ne pouvons pas prévoir ce type de désagréments qui n’est en outre pas lié à une période ou à une saison en particulier. La plage est parsemée d’algues? Les hôtels font leur possible pour la nettoyer au plus vite.
• Sport: les sports nautiques sont fréquemment pratiqués. Les somptueuses plages attirent de nombreux véliplanchistes. La République dominicaine constitue aussi une destination privilégiée pour la plongée sous-marine. De plus, les divers parcours raviront les adeptes de golf.

Durant la semaine de Pâques, du mercredi au dimanche de Pâques inclus, il est interdit de pratiquer des sports (comme les sports nautiques, l'équitation et le cyclisme) et d'organiser certaines excursions. De plus, en dehors de cette période, la pratique des sports nautiques peut être limitée à 20 min par jour dans certains hôtels. En principe, le jet-ski et le ski nautique sont interdits par la loi dans toutes les zones de la République dominicaine.

Si le client désire pratiquer des sports nautiques (y compris ceux inclus dans la formule All Inclusive), il doit souscrire une petite assurance variant entre 7 USD/jour et 35 USD/sem.

• Santé: aucun vaccin obligatoire. Prévoyez toutefois une pharmacie de base comprenant un produit contre les piqûres de moustique. Nous vous déconseillons de boire l'eau du robinet. Consultez en temps opportun votre médecin et le site web www.wanda.be pour plus d'informations détaillées.
• Time-sharing: lors de votre séjour, il se peut que des employés de l'hôtel vous abordent pour vous proposer d'acheter des droits d'usage pour un logement de vacances (ce que l'on appelle du time-sharing/Vacation club). Souvent, cela se déroule sous la forme d'un concours dont vous serez bien entendu l'heureux gagnant, ou de réunions où vous recevrez de prétendus cadeaux. Ces personnes peuvent se présenter comme des représentants de l'organisateur de voyages, ce qui n'est absolument pas le cas. Refusez fermement toute proposition. Dans le meilleur des cas, vous perdrez de votre précieux temps de vacances, mais dans le pire scénario, vous perdrez beaucoup d'argent en vous engageant dans des contrats impliquant des sommes élevées. Surtout, ne signez aucun document. En cas de question, adressez-vous à votre hôte(sse).